Uncategorized

Уважаемые абоненты, напоминаем о необходимости передачи показаний приборов учёта в период с 20 по 25 мая ✅

Передать показания приборов учёта можно следующими способами: 1. Позвонить в любое удобное для вас время (круглосуточно) по номеру телефона 8 (3854) 40-66-00. Предварительно подготовьте номера лицевого счета и приборов учёта. 2. Воспользоваться сервисом Сбербанк Онлайн: Заходим в Сбербанк Онлайн, далее переходим по вкладкам “Платежи” -> “Дом” -> “Водоснабжение” -> “Передать показания”. Сайт: https://online.sberbank.ru/ 3. Воспользоваться сервисом “Квартплата [...]


Аварийное отключение горячего водоснабжения

МУП г. Бийска «Водоканал» уведомляет о проведении  ремонтно-восстановительных работ на тепловых сетях и оборудовании котельной № 39  с 00 часов 17.05.2024 г. по 00 часов  30.05.24г. Подача горячего водоснабжения  не будет осуществляться  с 17.05.2024 г. по 30.05.24г. Администрация МУП г. Бийска «Водоканал» приносит свои извинения.


Аварийное отключение водоснабжения

Уважаемые абоненты, в дополнение к сообщению об аварии, информируем вас, что: 26.01.2024 г. в  17:30 авария устранена, подача холодного водоснабжения возобновляется. В период отключения холодной воды произошло частичное снижение параметров давления. Ограничена подача на верхних этажах 750 МКД. Холодное водоснабжение имеется в зависимости от этажности, в которых проживает ориентировочно 114000 человек. Поскольку в домах холодное водоснабжение [...]


Аварийное отключение водоснабжения

УВАЖАЕМЫЕ ЖИТЕЛИ! На сетях водоснабжения произошло повреждение трубопровода диаметром 1000 мм, которое повлекло за собой отключение холодного водоснабжения в большей части города (кроме Заречья). Работники Водоканала оперативно приступили к аварийным работам! Подвоз воды населению организован: – площадь имени Владимира Ленина; – ул. Советская, 197. Дополнительно будет опубликован график подвоза воды по другим адресам. Просим проявить [...]


Теперь у Водоканала есть многоканальный номер телефона ✨

Чтобы получить ответ на свой вопрос, достаточно позвонить по номеру телефона +7 (3854) 40-61-55, где вам будет предложено набрать дополнительный номер телефона специалиста, а именно: начисление и оплата для физических лиц, прием показаний, доб. 121, 122;  льготы для физический лиц, доб. 125;  вызов контролера и опломбирование приборов учета, доб. 126;  вопросы по заключению договоров, нежилым [...]


Внимание! Остерегайтесь мошенников.

Уважаемые абоненты, будьте осторожны, участились случаи мошенничества❗ В Водоканал стали поступать жалобы на то, что неизвестные лица, представляясь сотрудниками МУП г. Бийска «Водоканал», настойчиво сообщали о необходимости сверки счетчиков и т.п., за что потом требовали оплаты. Работники МУП г. Бийска “Водоканал” не предлагают замену или покупку нового оборудования, они осуществляют только снятие показаний приборов учета [...]


Акция “Добросовестный плательщик”

Акция по списанию пени «Добросовестный плательщик» возвращается!* При полном погашении задолженности за услуги холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, теплоснабжения и вывоз ЖБО все пени будут списаны! Как стать участником акции?** 1. Необходимо полностью оплатить задолженность. 2. Написать заявление о списании пени и приложить к нему документы, подтверждающие оплату. Заявление можно написать в абонентном отделе МУП [...]


Внимание! Акция по списанию пени «Добросовестный плательщик» в период с 01.06.23 по 31.08.23

УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ! При полном погашении задолженности за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, теплоснабжение и вывоз ЖБО все пени будут списаны! Как стать участником акции? 1. Необходимо полностью оплатить задолженность. 2. Написать заявление о списании пени и приложить к нему документы, подтверждающие оплату. Заявление можно написать в абонентном отделе МУП г. Бийска “Водоканал”, расположенном по адресу [...]


ВНИМАНИЕ, АБОНЕНТЫ!

Обход домов в частных секторах проводится с целью проверки достоверности предоставленных абонентами сведений о показаниях индивидуальных приборов учета и (или) проверки их состояния. Жителям домов необходимо обеспечить допуск работникам МУП г. Бийска «Водоканал» в занимаемые жилые помещения для совершения проверки. Если абонент не обеспечит допуск работников Водоканала в занимаемое им жилое помещение, будет составлен акт [...]


❗ВНИМАНИЕ, ЛОЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ❗

В диспетчерскую службу Водоканала поступают звонки по вопросу проведения дезинфекции (хлорирования) городских водопроводных сетей в период с 28 по 30 апреля 2023 года. Данная информация является ложной! Просим вас обратить внимание, что достоверную информацию о проводимых работах на сетях водоснабжения, водоотведения и теплоснабжения МУП г. Бийска “Водоканал” публикует в своих официальных источниках, а именно: сайт: http://vodocanal.biysk22.ru/ [...]